【 経 営 理 念 】
【 基 本 方 針 】
1、顧客に関する方針
・目の前のお客様、仕事は私たちの未来であり糧であります。
・喜んでいただける仕事をしてこそ、明日があるという思い、姿勢で常に接します。
2、仕入先・協力業者に関する方針
・お客様にとって良い商品、情報、サービスを共に提供できるよう応援できる意思のあるお取引先をパートナーと考えます。
3、営業に関する方針
・単なる技術屋としてだけではなくサービス業の一員として、お客様のニーズを察知して満足いただけるように心がけます。
4、技術・商品に関する方針
・お客様に満足していただける技術、知識を常に習得し続け、向上していきます。
・お客様の商品を宝物のように扱い、良い技術と共に提供します。
5、クレームに関する方針
・大小に関わらず、一人で処理せず上司に相談します。
・誠意をもって謝罪し、ウソ・偽りなく対応します。
・よりいっそうの関係を築くチャンスと思い、納得のいく形で解決していきます。
6、組織に関する方針
・報連相を徹底します。
・尊重しあい、コミュニケーションを密に行います。
・自身の役割・責任・仕事を明確にし、行動します。
・会社はお客様、取引先、社員は全てチームプレーと意識します。
7、働きがいのある会社づくり
・全社員が理念を共有し、誇りをもって笑顔で働ける職場作りをしていきます。
・無駄な業務の削減や効率化を図り、ワークライフバランスの推進に取り組みます。
・全社員が働きがいを感じることが会社の繁栄であり、会社が繁栄することで社員とその家族が幸せになることを目指します。
8、人材育成に関する方針
・社員一人一人がみな平等な立場の下、自主的に日々技術の向上を目指せる環境を作ります。
9、地域社会への貢献に関する方針
・地域社会から必要とされる企業を目指し、永続的に追及、そして発展することにより社会貢献をしていきます。
10、環境保全に関する方針
・当社の企業活動は環境への影響を配慮し、環境負荷の低減を図るとともに、環境改善に貢献することを目指します。
・SDGs・KESの取り組みを全社員が理解し、地球環境の未来を考え、行動・実施していきます。
11、安全衛生方針
・当社では全社員が安全最優先の意識を高く持ち、安全教育、安全指導の強化に努め、無事故・無災害を目指し、安全と健康の確保を第一に取り組みます。
各種企業認証
・京都モデル「ワークライフバランス」企業認証取得
・厚生労働省「若者応援宣言」企業認証取得
弊社ホームページをご覧頂きありがとうございます。
私たちは創業以来、給排水衛生・空調設備を通じ、快適な生活環境づくりに取り組んで参りました。
平成11年に創業し、業界ではまだまだ若い会社ではありますが、大変きびしい経済状況の中、皆様に支えられて現在に至ります。改めまして社員一同厚く御礼申し上げます。
私たちは「お客様のニーズ」にあった商品・技術を提供することにより、喜んで頂けること、ご満足頂ける事を経営理念の一つとしております。
私たちを支えてくださる皆様にお応えするために、社員一同、知識・技術・人間力を高めることを目標とし、日々向上心を持って学んでいく所存です。
そして、地域社会と共に成長し、社会に貢献できる企業を目指します。
これからもご支援の程、宜しくお願い申し上げます。